FAQ
P: Koja je vaša tvrtka?
O: DIGICAST je visokotehnološko poduzeće koje se koncentrira na istraživanje, proizvodnju, prodaju i inženjerske usluge digitalne TV centrale i opreme za emitiranje s više od 10 godina povijesti u Kini
P: Koju vrstu proizvoda nudi vaša tvrtka?
O: Naši glavni proizvodi uključuju: opremu i sustav za digitalno televizijsko emitiranje, kao što je skupljanje signala glavnog uređaja, DVB-S/S2/ATSC/DVB-T /ISDB-T/DVB-C dekoder integriranog prijemnika, HD/SD video koder koji podržava Multipleksiranje, ASI ulaz i izlaz. Ulaz višekanalnog tunera, RF izlazni transmodulator, višekanalni HDM u RF izlazni modulator kodera, IP i ASI ulaz, RF s DVB-C,DVB-T, ISDB-T, ATSC opcijski izlazni modulator, IPTV/OTT rješenje za hotel, bolnicu, zajednicu primjena.
P: Koliko vam traje jamstvo?
O: Digicast obično pruža uslugu pet godina nakon prodaje s problemom kvalitete i doživotnom tehničkom podrškom.
P: Zašto sam vas izabrao kao dobavljača naših proizvoda?
O: DIGICAST gradi i domaća i inozemna tržišta dok daje dobar doprinos industriji televizijskog emitiranja, koja je domaća prva klasa profesionalnih video operativnih proizvoda i pružatelja tehničkih usluga
P: Možemo li dobiti ponudu za stavku?
O: Naravno, razumijemo da ponekad možete zahtijevati ponudu za svaku stavku. Pošaljite nam e-poštu ili nas nazovite na info@digicast.cn i mi ćemo vam odgovoriti s ponudom.
P: Kako mogu dobiti pomoć tehničke podrške?
O: Pošaljite nam e-poštu ili upotrijebite WhatsApp da kontaktirate prodajnu službu. Naše osoblje tehničke podrške nastojat će odgovoriti na vrijeme
P: Kakav način dostave za uzorak i pošiljku?
O: Obično šaljemo zračnim putem, kao što su DHL, FedEx, UPS ili ovisno o potrebama kupaca.
P: Kada će moja narudžba biti poslana?
O: Obično ćemo organizirati isporuku u roku od 3-5 radnih dana nakon primitka uplate, ako postoje neki prilagođeni zahtjevi ili serijske narudžbe, potvrdite s prodajnim predstavnikom
P: Koji su moji izbori plaćanja?
O: možemo prihvatiti plaćanje bankovnim transferom, T/T, Paypal (5% dodatne naknade), western union, Alibaba assurance nalog opcionalno
P: Možete li napraviti OEM za nas?
O: Da. Ako postoji određena količina narudžbe, možemo napraviti OEM uključujući ispis, logotip i prilagođeni model za vas.
P: Koji je vaš MOQ?
O: Budući da naša tvrtka proizvodi različite proizvode, minimalna količina narudžbe varira u skladu s tim. Na različite proizvode utječu rezerve sirovina, vrijednost proizvoda, proizvodni ciklus, napredak narudžbe i zalihe. Minimalna količina za narudžbu nekih proizvoda je 1 komad, dok minimalna količina za narudžbu nekih proizvoda može premašiti 1,000 komada. Molimo detaljno pitajte našeg prodavača kako biste dobili najnovije i najtočnije informacije.
P: Kako se zove vaša tvornica i gdje se nalazi?
O: Naziv naše tvornice je Hangzhou Dtvane Tech Co., Ltd. koja se nalazi u ulici Binkang, okrug Binjiang, Hangzhou, Kina
P: Što je headend?
O: Glavni uređaj se koristi za primanje TV kanala iz vanjskih izvora i njihovo pretvaranje u objedinjeni format za distribuciju na televizore u sobi. Tradicionalni glavni uređaj sastoji se od zemaljske i/ili satelitske antene i uređaja koji pretvara TV signale.
P: Broadcast headend ili IPTV headend?
O: Glavna postaja za emitiranje koristi se za distribuciju u koaksijalnoj antenskoj mreži unutar zgrade. IPTV glavna stanica koristi se za strujanje multicast IPTV kanala preko lokalne mreže (LAN) umjesto koaksijalne mreže. Dakle, ako već imate koaksijalnu mrežu i ne želite nadograditi na IPTV i LAN, potrebna vam je glavna postaja za emitiranje, inače IPTV verzija. Neki hotelski TV sustavi koriste oba za distribuciju različitih vrsta kanala, ali isplativa verzija je koristiti jedan ili drugi.
P: Odakle dolaze TV kanali?
O: Glavna stanica obično prima TV kanale sa satelitskih antena, zemaljskih antena i/ili kabela od operatera kabelske televizije. Također je moguće primati TV kanale s interneta i druge mrežne opreme poput IPTV kamera ili računala.